간혹 결제 창이 안뜬다고 말씀하시는 고객님들이 많으십니다. 이 경우 팝업 설정을 차단해놓아서 자동으로 KCP결제 창이 뜨지않기때문에 수동으로 결제창을 열어주셔야합니다. 주문결제 시도하셨을때 만약 아래와 같은 화면이 보이신다면 결제하기 버튼을 누르시면 KCP결제 페이지를 보실 수 있으십니다.
혹시 위에 사진과 같이 결제하기가 뜨지않고 이상한 문구가 뜨는 경우에는 KCP프로그램이 설치되지않아 발생하는 문제이오니, 결제하는 과정에서 KCP 결제에 필요한 자료를 설치 후 진행해 주시기 바랍니다. 감사합니다. |